Aktualności Najnowsze informacje W zakładce "Aktualności" znajdziesz najświeższe informacje dotyczące naszej firmy, nowości produktowe, aktualizacje usług oraz wiele ciekawych artykułów z naszej branży. Śledząc nasze aktualności, pozostaniesz na bieżąco z tym, co dzieje się w naszym świecie. 13.02.2026 Informacje o zmianach w dokumentacji abonenckiej Informacja o proponowanych zmianach w dokumentacji abonenckiejSzanowni Państwo, informujemy, że w związku z wejściem w życie: Rozporządzenia Ministra Cyfryzacji z dnia 29 września 2025 r. w sprawie reklamacji usługi komunikacji elektronicznej lub usługi fakultatywnego obciążania rachunku (obowiązującego od dnia 14 marca 2026 r.),a także w związku z objęciem przedsiębiorców obowiązkiem wystawiania faktur ustrukturyzowanych (KSeF) od dnia 1 kwietnia 2026 r.,dostawca usług komunikacji elektronicznej publikuje treść proponowanych zmian w dokumentacji abonenckiej, obejmujących w szczególności: zmiany w procedurze reklamacyjnej,zmiany wynikające z wdrożenia Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF).Publikacja niniejszej informacji następuje zgodnie z art. 306 ust. 3 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej, z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem przed planowanym wejściem zmian w życie. Dokumenty do pobraniaPoniżej udostępniamy projekty zawiadomień o zmianach, przygotowane w zależności od rodzaju zawartej umowy: Zawiadomienie o zmianach – Abonenci PKE B2C(dla konsumentów oraz mikroprzedsiębiorców, małych przedsiębiorców i organizacji pozarządowych korzystających z uprawnień konsumenckich),Zawiadomienie o zmianach – Abonenci PKE B2B(dla pozostałych podmiotów, które zawarły umowy po wejściu w życie Prawa komunikacji elektronicznej),Zawiadomienie o zmianach – Abonenci, którzy zawarli umowy przed wejściem w życie PKE(wzór ogólny, bez odniesień do konkretnych postanowień umownych).Każdy abonent powinien zapoznać się z dokumentem właściwym dla swojej sytuacji. Wejście zmian w życie i prawa abonentówProponowane zmiany wchodzą w życie z dniem 14 marca 2026 r., z zastrzeżeniem przepisów szczególnych dotyczących Krajowego Systemu e-Faktur. Abonentom przysługują prawa wynikające z ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej, w tym uprawnienia związane ze zmianą warunków umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Niniejsza publikacja stanowi realizację obowiązku informacyjnego dostawcy usług. Zawiadomienia o zmianach zostaną dodatkowo doręczone abonentom na trwałym nośniku.